Electronic Resource
[E-Journal] : Hubungan Peran Perawat Sebagai Caregiver Dan Komunikasi Interpersonal Perawat Dengan Kepuasaan Pasien (di ruang rawat inap cempaka dan kelimutu rsud prof. dr. w. z. johannes kupang)
Pasien sebagai pengguna jasa pelayanan keperawatan menuntut pelayanan keperawatan yang
sesuai dengan haknya, yakni pelayanan keperawatan yang bermutu dan paripurna. Pasien
akan mengeluh bila perilaku caring yang dirasakan tidak memberikan nilai kepuasan bagi
dirinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan peran caregiver perawat
dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien di RSUD Prof. Dr. W. Z
Johanes Kupang. Metode penelitian yaitu menggunakan rancangan korelasi dengan
pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 47 responden dengan teknik insidental
sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner yang dianalisis uji statistik sperman
rho. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara peran caregiver
SHUDZDWGHQJDQNHSXDVDDQSDVLHQGLSHUROHKQLODL! GLPDQDQLODLr=0,544 yang artinya
kekuatan korelasinya sedang dan arah hubungannya bersifat positif dan adanya hubungan
yang signifikan antara komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien diperoleh
QLODL ! GLPDQD QLODL r=0,569 yang berarti bahwa ada hubungan peran caregiver
perawat dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien dengan kekuatan
korelasinya sedang dan arah hubungannya bersifat positif. Diharapkan untuk peneliti
selanjutnya untuk meneliti variabel lain terkait peran perawat yaitu peran perawat sebagai
pembela atau advocate klien.
ST04575IMC | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain